FAQ

Wat is de gemiddelde verzendtijd van mijn bestelling? 
We proberen uw bestelling dezelfde werkdag, uiterlijk de volgende werkdag te versturen.

Waarmee wordt mijn bestelling verstuurd?
We versturen onze zendingen vanwege de afmetingen met DHL.

Wat zijn de verzendkosten? 
De verzendkosten voor een standaard pakket zijn vanwege de afmetingen €8,95.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang na bestelling? 
Zodra uw bestelling verstuurd is wordt deze door DHL meestal de volgende (werk)dag geleverd. 

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we het artikel retour ontvangen controleren we eerst of het product en verpakking in goede staat is. Wanneer dit niet het geval is, zullen deze kosten van de terugbetaling afgehaald worden.

Ik ben mijn pakket vergeten op te halen bij een servicepunt en deze is naar jullie teruggestuurd, wat nu? 
Dat kan gebeuren! We kunnen na contact met elkaar het artikel opnieuw opsturen, deze extra kosten van verzending zijn voor uw rekening. Na het voldoen van de nieuwe verzendkosten wordt uw bestelling opnieuw gestuurd. U kunt ervoor kiezen om het artikel niet meer te willen, dan wordt het orderbedrag teruggestort.

Hoe kan ik jullie het beste bereiken? 
Via de mail: info@privacyshadesnederland.nl of via 06-2008 9308

Kan ik ook langskomen? 
Dat kan zeker! Dit kan wel alleen op afspraak. 
We zijn gevestigd op industrieterrein Borchwerf II in Oud Gastel (nabij Roosendaal) in Noord-Brabant. 

Privacyshades Nederland
Neon 27i 
4751XA Oud Gastel

Welke betaalmethodes zijn er te gebruiken? 
iDEAL/Wero, Klarna, Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay en Bancontact.